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　　工行咸阳分行分外的注重日常处理工作，加大对运管条线人员事务培训学习和运转准则传导，夯实职工事务根底，抓大不放小，继续加强预留印鉴改变流程处理，防备操作危险。

　　标准操作，根绝逆流程处理。营业网点在受理预留印鉴改变时，严厉按照操作规程处理，印鉴卡发放后再交予客户加盖“预留印鉴”，不在空白预留印鉴卡提早加盖客户印章。一起，按照客户司理出具的尽职查询同意书进行柜面后续事务处理，保证事务资料完整、操作流程合规。

　　体系使用，完善尽调进程。在使用工银账户通企业单位银行结算账户信息快捷改变时，如联机进行预留印鉴改变，体系主动推送至法人客户营销体系的尽职查询改变内容不含“预留印鉴改变”，后续印鉴卡打印、客户承认、印鉴卡收回等流程同现有流程，在法人客户营销体系新增“预留印鉴改变”的相关尽调。

　　事中审阅，仔细履行职责。加强运营主管处理，强化事中处理和操控，保证现金、重空凭据、重要物品等清点、保管、交代等准则贯彻执行。运营主管及经办客服司理在实践在做的工作中，结实建立法治观念，加强该类事务的事中审阅和危险把控，严厉标准事务处理流程，保证事务依法合规。（李福平 焦飞）